Послегарантийное обслуживание

Послегарантийное обслуживание Renault

Карта послегарантийного обслуживания Renault

Не беспокойтесь о расходах на ремонт вашего Renault в период после окончания гарантии производителя.

Выберите удобный вариант постгарантийного обслуживания вашего Renault:

• Renault EXTRA LIGHT
  Программа послегарантийного сервисного обслуживания RENAULT EXTRA LIGHT предусматривает устранение неисправностей производственного характера в период действия карты.
  
  В покрытие Программы RENAULT EXTRA LIGHT входит устранение неисправностей двигателя и коробки передач с учётом исключений,
  прописанных в условиях действия Программы.
• Renault EXTRA
  Программа послегарантийного сервисного обслуживания RENAULT EXTRA покрывает устранение неисправностей производственного характера, возникших в период действия карты.
  
  В покрытие Программы RENAULT EXTRA входит устранение неисправностей в объёме покрытия всего автомобиля, с учётом исключений, прописанных в условиях действия Программы.

Renault ARKANA / Renault KAPTUR / Renault DUSTER

Renault LOGAN / Renault SANDERO

Renault KOLEOS

Renault DOKKER VP

Renault DOKKER VU

Renault MASTER VU

На что распространяются действия Renault EXTRA

Карта распространяет свое действие на все виды обслуживания, кроме:

• косвенные последствия дефекта (невозможность эксплуатации автомобиля в течение времени проведения ремонта в рамках обслуживания по Карте, упущенная прибыль);
• детали автомобиля, подвергшиеся конструктивным изменениям, и последствия таких изменений (повреждение, преждевременный износ, старение и т. д.) на других деталях или узлах автомобиля или их влияние на изменение характеристик автомобиля;расходы на проведение технического обслуживания, понесенные законным владельцем автомобиля в соответствии с рекомендациями производителя;
• детали, подверженные естественному износу в ходе эксплуатации автомобиля, интенсивность которого зависит от режима и условий эксплуатации, а также от пробега автомобиля, в т.ч.:
  • щетки стеклоочистителя;тормозные колодки;
  • тормозные диски и барабаны;
  • диск сцепления;свечи зажигания;
  • плавкие предохранители;
  • лампы освещения;
  • фильтры всех типов;
  • эксплуатационные жидкости (масло моторное, масло КПП и редуктора, охлаждающая жидкость, жидкость системы ГУР, тормозная жидкость);
  • шины (гарантия на шины дается производителем шин);аккумуляторная батарея;
  • корзина сцепления;
  • выжимной подшипник сцепления;
  • каталитический нейтрализатор отработанных газов;
  • элементы системы выпуска отработавших газов;
  • амортизаторы передние и задние;
  • рулевые тяги и наконечники;
  • стойки и втулки стабилизаторов поперечной устойчивости;
  • шаровые шарниры подвески, сайлент-блоки и резинометаллические шарниры деталей подвески и опор силовыхагрегатов;шкив привода ремня дополнительного оборудования;
• элементы салона и детали, внутренней и внешней отделки, в т.ч., но не ограничиваясь:
  • панель приборов, рулевое колесо, рукоятка и чехол рычага переключения передач;
  • сиденья, солнцезащитные козырьки и шторки, обивки сидений, дверей, крыши, пола и и других элементов салона;
  • молдинги и декоративные накладки;
  • ручки открывания дверей;
  • отделка ручек и кнопок управления стеклоподъемниками и зеркалами заднего вида, системами отопления и кондиционировани, навигацией, мультимедиа и др.;
• остекление;
• повреждения, причиненные воздействием внешних по отношению к автомобилю факторов, в т.ч.:
  • дорожно-транспортные происшествия, удары, царапины, потертости, сколы и следы попадания камней и других твердых предметов, град, акты вандализма;
• несоблюдение предписаний производителя;
• воздействие загрязняющих веществ, содержащихся в атмосфере, составов, применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, химически активных веществ и веществ растительного происхождения, а также продуктов жизнедеятельности животных;
• воздействие перевозимого груза;
• применение некачественного топлива;
• применение аксессуаров, не рекомендованных производителем автомобиля;применение аксессуаров, рекомендованных производителем, но установленных с нарушением предписаний производителя;
• повреждения лакокрасочного покрытия – форс-мажорные обстоятельства (молния, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, беспорядки, теракты и т.д.);
• повреждения, возникшие в результате проведения ненадлежащего технического обслуживания, в частности, при несоблюдении периодичности и программы проведения технического обслуживания, указанных в сервисной книжке, а также при нарушении предписаний, приведенных в инструкции по эксплуатации автомобиля;
• диагностические и регулировочные работы, кроме случаев, когда их проведение необходимо для устранения обнаруженных недостатков;
• образование пятен эксплуатационных жидкостей в районе сальников и уплотнителей, не влияющих на их расход;конденсация влаги на внутренней поверхности внешних осветительных приборов;
• посторонние звуки, шумы, скрипы или вибрация не влияющие на характеристики автомобиля и нормальную работу агрегатов и узлов автомобиля;
• доведение эксплуатационных жидкостей до уровня, если только это не связано с гарантийным ремонтом соответствующего узла.

На что распространяются действия Renault EXTRA Light

Карта на сервисное обслуживание распространяет свое действие на:

• коробка переключения передач и сопряженные элементы:
  • карданный вал и приводы колес;
  • селектор выбора передач;
  • ведущий задний мост;
  • управляемое сцепление роботизированной коробки передач;
• двигатель и сопряженные элементы:
  • клапанная крышка, головка блока цилиндров, распределительный вал, клапаны, блок цилиндров, маховик и шкив коленвала, картер (поддон);
  • турбокомпрессор, впускной и выпускной коллекторы;
  • система смазки двигателя;
  • система охлаждения двигателя;
  • система впрыска топлива;
• элементы системы рециркуляции отработавших газов;
• генератор, стартер, шкив, приводной ремень.