Вакансии в офисе Сормовская ул.

Консультирование клиентов в онлайн-чате, социальных сетях, мессенджерах; Прием и обработка обращений, без поиска клиентов; Прием и обработка обращений, без поиска клиентов и холодных звонков.

Проведение телефонного анкетирования клиентов компании с целью определения лояльности клиентов; Консультирование клиентов онлайн-чате, социальных сетях, мессенджерах; Работа с клиентскими обращениями, жалобами и пожеланиями; Прием и обработка обращений без поиска клиентов.

Автоматизация бизнес-процессов; Взаимодействие с бизнес-заказчиками; Разработка технических заданий на разработку ИС; Тестирование, документирование и внедрение разработок в ИС; Обучение пользователей.

Поддержка текущего сайта Компании; Модернизация и оптимизация существующего функционала сайта; Разработка нового функционала; Интегрирование монопроектов Компании в единую систему управления контентом; Оптимизация скорости загрузки сайта; Участвовать в code review.