Вакансии в Рябиновая ул.

Встреча посетителей дилерского центра; Распределение входящего трафика; Ведение внутренней отчетности; Регистрация посетителей в CRM-системе; Входящая/исходящая корреспонденция.

Перемещение автомобилей по территории автоцентра; Разгрузка/погрузка автомобилей; Подготовка автомобилей к выдаче; Мелкий слесарный ремонт автомобилей; Учёт и сохранность вверенных новых автомобилей, работа с компьютером.

Прием и обработка входящих звонков‚консультирование клиентов; Ведение записи клиентов в технический центр; Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис и приглашения на техническое обслуживание; Работа с документами, работа с кассой.

Осмотр и оценка автомобилей на основании состояния, возраста, комплектации и пробега; Организация и контроль диагностики автомобиля; Подготовка заключений об оценке автомобилей вместе со смежными подразделениями; Переговоры с клиентами, ведение клиентской базы, холодный поиск клиентов.

Определение каталожных номеров по каталогу производителя; Подбор каталожных номеров з/ч и авторабот по заявкам из цеха и от сервисных консультантов; Внесение подобранной номенклатуры и авторабот в заказ-наряды; Осуществление поиска альтернативной номенклатуры для закупки у поставщиков; Проверка заявок на ремонт на наличие требуемых запасных частей.

Проведение переговоров с потенциальными клиентами; Выезд к клиенту с целью оценки, осмотра и выкупа автомобиля с пробегом; Направление автомобиля в автосалон на диагностику; Взаимодействие с клиентами и смежными подразделениями/

Продажа новых автомобилей и доп.продуктов в автосалоне; Консультирование клиентов в салоне и по телефону Ведение базы клиентов.

Ремонт и техническое обслуживание автомобилей.

Оформление гарантийных претензий; Согласование гарантийного ремонта; Оформление гарантии; Определение правомерности гарантийных ремонтов; Решение спорных вопросов; Учет склада гарантийных автозапчастей.