Помощь на дороге FAW

Записаться на сервис FAW

Преимущества ремонта в автосервисе АвтоГЕРМЕС

Быстрый переход в раздел сервиса
FAW
Модель
Помощь на дороге
Все услуги
Быстрый переход в раздел сервиса
Модель
Все услуги

АвтоГЕРМЕС-Ассистанс

Приветствуем Вас в числе наших клиентов и благодарим за Ваш выбор!

Вы приобрели полис КАСКО, сведя к минимуму все возможные риски, связанные с владением и эксплуатацией Вашего автомобиля. Однако, как показывает практика, в течение года страхования могут возникать различные ситуации, в которых Вам может понадобиться дополнительная поддержка.

Менеджеры и руководство отдела страхования автоцентров АвтоГЕРМЕС всегда с радостью окажут Вам помощь и поддержку при наступлении страхового события и в иных непредвиденных ситуациях!

Для наших клиентов предусмотрены следующие бесплатные услуги:

  • Возможность оформить страховое событие непосредственно на территории одного из наших автосалонов;
  • Возможность обратиться напрямую к руководству Отдела страхования автоцентров АвтоГЕРМЕС в целях поддержки во взаимоотношениях со страховой компанией при наступлении страхового события (отказ в выплате, отказ в выдаче направления на ремонт, нарушение сроков принятия решения по делу и пр.);
  • Услуга «Персональный менеджер»;
  • Возможность гарантированно отремонтировать Ваш автомобиль на СТО официального дилера АвтоГЕРМЕС.

В комплекс дополнительных услуг1 поддержки клиентов – «АвтоГЕРМЕС-Ассистанс» – входят следующие услуги:

  • Юридическая помощь  - услуга «Автоюрист»;
  • Круглосуточная диспетчерская служба;
  • Круглосуточный выезд аварийного комиссара на место происшествия;
  • Круглосуточная эвакуация автомобиля;
  • Круглосуточная техническая помощь на дорогах;
  • Получение необходимых справок в компетентных органах;
  • Проведение независимой экспертизы;
  • Предоставление услуг «Трезвый водитель» и «Аэропорт»;
  • Оказание услуг на территории более 100 регионов РФ.

Приобрести соответствующий пакет услуг Вы можете как при покупке автомобиля, так и при наступлении страхового события!

Единый адрес для направления обращений руководству Отдела страхования: helpinsur@avtogermes.ru

АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ УБЫТКОВ

Перед визитом к нам для оформления страхового случая просьба предварительно связываться с персональным менеджером по удаленному урегулированию убытков по указанным контактным телефонам. 1

 Набор опций зависит от пакета услуг, приобретаемого клиентом. Подробности уточняйте у менеджеров по страхованию.

Компания «АвтоГЕРМЕС» является ведущим официальным дилером в Москве и предлагает полный комплекс услуг по сервисному обслуживанию автомобилей FAW.

Контакты техцентров FAW

Отзывы