Помощь на дороге CHERY

Chery — помощь в пути

Горячая линия 8-800-555-998-9

Предназначена для обращения владельцев карт «Chery — помощь в пути» за услугами технической помощи и справочно-юридическими консультациями.

Возможности сервисной горячей линии:

• Вызов машины технической помощи;
• Вызов эвакуатора;
• Оказание юридической консультации по телефону.

Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году

Программа технической поддержки клиентов «Chery — помощь в пути» разработана ЗАО «Чери Автомобили Рус» в сотрудничестве с Российским Автомобильным Товариществом — РАТ.

ЦЕЛЬЮ ПРОГРАММЫ ЯВЛЯЕТСЯ

• Круглосуточное оказание экстренной помощи на дороге владельцам карты «Chery - помощь в пути», используя технические возможности и навыки сотрудников РАТ;
• Оказание оперативной информационно-правовой помощи, консультирование;
• Оперативное представление информации о продукции компании Chery.

Количество обращений не ограничено в пределах срока действия карты.

ПРИ ВЫЗОВЕ МАШИНЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

• Запуск двигателя автомобиля от внешнего источника;
• Отключение сигнализации;
• Очистка зажима аккумуляторной батареи;
• Ремонт шин (бескамерных, с проколом);
• Замена колеса на запасное;
• Подкачка шин;
• Работы с потайными и сорванными болтами;
• Заправка топливом;
• Разблокировка замка зажигания;
• Вскрытие крышки багажника, капота, дверей автомобиля;
• Блокировка трансмиссии (замки на руль управления и педали).

В случае невозможности исправления поломки на месте, автомобиль будет эвакуирован в ближайший дилерский центр Chery.

Программа «Chery - помощь в пути» рассчитана как на нынешних владельцев автомобилей Chery, приобретенных у официальных дилеров Chery, так и на будущих клиентов.

Услуги по карте «Chery — помощь в пути» действуют в течение года с момента активации карты.

Услуги оказываются в случае поломки / ДТП с участием автомобиля.