Хочу поделиться положительными впечатлениями от покупки автомобиля в «АвтоГЕРМЕСе». Отдельная и самая большая благодарность — нашему персональному консультанту Ефремцеву Дмитрию. Это действительно грамотный специалист, который полностью вел нас от первого знакомства до того момента, как мы сели в машину и уехали.Дмитрий тонко чувствует клиента. Он не задавал дежурных вопросов, а быстро выявил наши реальные потребности и бюджет. Сразу было понятно, что человек глубоко знает продукт: он четко объяснил разницу между комплектациями, помог выбрать оптимальный вариант (не самый дорогой, а самый правильный для наших задач) и, что важно, не пытался навязать ненужные опции.Особенно хочется отметить, что Дмитрий владеет полным циклом продаж. Мы не были брошены на полпути к менеджерам по кредиту или страховке. Он сам:· Подробно проконсультировал на первой встрече и помог сформулировать финальный запрос.· Оперативно показал что где находится к кому когда необходимо подходить и на каком этапе, проверил автомобиль перед передачей.· Лично участвовал в оформлении сделки, был на связи и помогал решать любые вопросы в моменте.· Дмитрий лично передал нам машину, потратил время на детальную презентацию всех функций и оставался с нами до тех пор, пока мы полностью не разобрались в управлении и не уехали довольными.Никакой «передачи эстафеты» другим сотрудникам — он довел сделку до логического конца: подписание договора, передача ключей, прощание на парковке.В салоне хорошая атмосфера, видно, что компания дорожит репутацией. Но главный актив — это люди. Дмитрий Ефремцев — пример того, как должен работать современный автомобильный консультант: честно, ответственно и с полным погружением в потребности клиента. Настоятельно рекомендую обращаться только к нему! И сама буду советовать тоже!
Читать полностью