АвтоГЕРМЕС LADA Сормовская ул.

Благодарим Петра Солдатова за помощь в приобретении автомобиля. На всех этапах Петр предоставлял полную информацию, отвечал на все наши вопросы. Менеджер со всем вниманием и душой подходит к клиентам: предложил максимально приятные условия приобретения авто и очень-очень интересные бонусы! Благодарим Петра! И желаем удачи в дальнейшем!!!Сама сделка грамотно распределена между разными сотрудниками: осмотр с менеджером, оформление документов в специальном окошке и т.д. Это позволяет максимально качественно выполнить работу на каждом шаге.

Всё понравилось. Приобретение автомобиля.

хороший выбор авто в наличие (новых и с пробегом), приветливый персонал, страховые и банковские продукты.Но отдельно хотел бы выделить группу сервиса ЛАДА. Дважды проходил ТО, и оба раза доволен.На втором ТО мастером приемщиком был Сулейменов Анзор - позитивный, обходительный парень и механик Дорофеев Сергей - вполне себе отличный мастер своего дела, провел ТО без проволочек, сделал рекомендательные замечания по тех состоянию узлов, которые частично не без помощи Анзора, добавили в заказ наряд и привели авто в полное тех соответствие. Обобщая: место не плохое. машину купил в "Гермесе", страхую и пролонгирую в "Гермесе", ТО прохожу в "Гермесе". Всё устраивает.

Приобрели на днях автомобиль в этом автосалоне. Все четко, быстро. Персонал вежливый.

Прекрасный автосалон. Приветливый, учтивый обслужающий персонал. В салоне есть все чтобы скоротать время пока идёт процесс оформления документов на покупку машины. Есть даже детский "уголок", что тоже порадовало. Помог в выборе автомобиля и в оформлении документов на его покупку - самый отзывчивый, приветливый и учтивый менеджер отдела продаж " Chery" Александр Гюлумян. Также хочется отметить Анну Хворову- менеджера из отдела страхования, которая помогла выбрать оптимальную страховую компанию. Всё устроило. И теперь у нашей семьи есть новый автомобиль. Еще хотелось бы добавить, что в данном автосалоне очень хорошие цены на б/у автомобили.Всем рекомендуем автосалон "АвтоГермес" на Сормовской.

Если надо новую Ладу, Вам туда. Но я посещал этот автосалон с целью приобретения автомобиля с пробегом. Приемущество, что об автомобиле расказывают все как положительные так и отрицательные моменты. Говорят всю правду. А Вам принимать решение....

Благодарим Петра Солдатова за помощь в приобретении автомобиля. На всех этапах Петр предоставлял полную информацию, отвечал на все наши вопросы. Менеджер со всем вниманием и душой подходит к клиентам: предложил максимально приятные условия приобретения авто и очень-очень интересные бонусы! Благодарим Петра! И желаем удачи в дальнейшем!!!Сама сделка грамотно распределена между разными сотрудниками: осмотр с менеджером, оформление документов в специальном окошке и т.д. Это позволяет максимально качественно выполнить работу на каждом шаге.

Добрый день.Делюсь своим опытом приобретения автомобиля в данном автосалоне 21 ноября 2023 г. Столкнувшись с неприятной, но вполне жизненной ситуацией «умершего» безвозвратно двигателя немолодого автомобиля, было принято решение приобрести в срочном порядке автомобиль с пробегом, но на порядок выше по цене и статусу. Это мой пятый опыт приобретения автомобиля в автосалоне и всегда положительный – о чём говорилось, то и приобретала! Ехала без страха и сомнения уже во второй автосалон Гермеса!) Так как жизненная ситуация была неожиданной, решили попробовать приобрести автомобиль с использованием кредитных средств. И здесь выражаю огромную благодарность сотруднице Татьяне, которая с абсолютной заинтересованностью и рвением помогала искать подходящие варианты, активно мониторила ответы банков, звонила с просьбой ускорить решения. Татьяна, спасибо Вам огромное! Спасибо менеджеру банка, которая в кратчайшие минуты приехала в сам автосалон и всё подробно рассказала по условиям, помогла с установкой приложения и прочее, прочее! Спасибо! Менеджер по подбору автомобилей с пробегом нашел несколько интересных вариантов оперативно, остановилась на Киа Оптима 2016 г. «Оптима»льный вариант на самом деле)) При осмотре автомобиль не завелся, запускали с «бустера». Что естессно – долго простоял на морозе, аккум сел, бывает. Менеджер отдельно отметил двигатель 2.4 188 л.с., что особенно подкупило)) Кредит одобрили, документы оформили, машину подготовили к выезду. Неприятный осадок начал проявляться впервые, когда уже с подписанными документами на руках села в автомобиль – менеджер по подбору автомобиля предупредил об аккуратной езде, т.к. авто на летней резине. Ладно, аккуратно добралась до области (38 км) в метель, тормоза отличные, машина дорогу держит, все в порядке! Но по приезду домой и выключении автомобиля повторно завести его уже не получилось – даже приборная панель не реагировала, машина просто ушла в анабиоз. Позвонили менеджеру по подбору авто, на что получили ответ купить новый аккумулятор, т.к. у этой машины он не живой. «Отлично». Ладно, «прикурились», поехали успели купить новый аккум, т.к. время было уже после 20. Честно сказать на эмоциях разочарования позвонила в клиентскую службу, оставив обращение по аккумулятору, девушка приняла мое обращение и уже через час мне позвонил заместитель руководителя и принес свои извинения, предложив приехать и заменить аккумулятор, но мы исходя из позднего времени, удаленности от салона и необходимости машины на ходу уже приобрели новый, на что мне предложили золотую карту на дальнейшее обслуживание. Спасибо за обратную честную связь! Уже нашли и заказали зимнюю новую резину! От машины в восторге! Но! (очень надеюсь, что уже последнее, ну хватит!) Завершающим сюрпризом было более внимательное изучение документов – двигатель у нашего уже автомобиля не 2.4, как заявлялось менеджером при показе, а 2.0!))) Написала менеджеру «Ну как так-то?» Получила ответ: «Я не говорил 2.4, я сказал Вам 2.0» Нет желания доказывать кто прав, кто нет, просто нет, да и слов не привяжешь же к делу))) Вот случилась такая ситуация и всё. Делюсь опытом и за работу автосалона Гермес ставлю уверенную 5ку. С каплей разочарования, но человеческий фактор был, есть и будет; предоставили недостоверную информацию, сама не проверила, не убедилась. И это не может говорить о работе огромной компании в целом. Машина полюбилась всей семье, надеюсь больше сюрпризов она нам не подарит!))Будьте более внимательны и менее доверчивы! Множество мудрых пословиц давно существует на эту тему)) А мне опыт – доверяй, но проверяй! И проверять желательно ДО выезда за шлагбаум на приобретенном автомобиле)) Всем спасибо за внимание и отличного дня!

хороший выбор авто в наличие (новых и с пробегом), приветливый персонал, страховые и банковские продукты.Но отдельно хотел бы выделить группу сервиса ЛАДА. Дважды проходил ТО, и оба раза доволен.На втором ТО мастером приемщиком был Сулейменов Анзор - позитивный, обходительный парень и механик Дорофеев Сергей - вполне себе отличный мастер своего дела, провел ТО без проволочек, сделал рекомендательные замечания по тех состоянию узлов, которые частично не без помощи Анзора, добавили в заказ наряд и привели авто в полное тех соответствие. Обобщая: место не плохое. машину купил в "Гермесе", страхую и пролонгирую в "Гермесе", ТО прохожу в "Гермесе". Всё устраивает.

Прекрасный автосалон. Приветливый, учтивый обслужающий персонал. В салоне есть все чтобы скоротать время пока идёт процесс оформления документов на покупку машины. Есть даже детский "уголок", что тоже порадовало. Помог в выборе автомобиля и в оформлении документов на его покупку - самый отзывчивый, приветливый и учтивый менеджер отдела продаж " Chery" Александр Гюлумян. Также хочется отметить Анну Хворову- менеджера из отдела страхования, которая помогла выбрать оптимальную страховую компанию. Всё устроило. И теперь у нашей семьи есть новый автомобиль. Еще хотелось бы добавить, что в данном автосалоне очень хорошие цены на б/у автомобили.Всем рекомендуем автосалон "АвтоГермес" на Сормовской.

Если надо новую Ладу, Вам туда. Но я посещал этот автосалон с целью приобретения автомобиля с пробегом. Приемущество, что об автомобиле расказывают все как положительные так и отрицательные моменты. Говорят всю правду. А Вам принимать решение....

Если хотите купить Ладу новую, вам сюда, если б/у авто, то все как у всех, пока не увидишь состояние не поймёшь 🤦‍♂️

Был на ТО, помогал мастер Учватов Артур Русланович, спасибо большое всё понравилось, даже объяснил что не удосужился прочитать в инструкции.

Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Александру Федорову. Он проявил высокий профессионализм и внимание к деталям. Все вопросы были решены быстро и качественно. Теперь буду ездить только к нему и всем рекомендую!

Еще раз убеждаюсь лучший сервис, отличные сотрудники. Хочу выразить огромную благодарность, мастеру-консультанту Учватову Артуру!

Провели техническое обслуживание автомобиля,мастер был Сулейманов Анзор. Все работы были проведены быстро и качественно,без нареканий. Очень вежливый мастер,все рассказал и объяснил!

Вышел из строя ЭУР спустя 4-х тыс. км пробега на Lada Granta. АвтоВАЗ признал брак, и дилер поменял деталь по гарантии. Выражаю огромную благодарность Александру Федорову за учтивость и деликатность в обращении с нетерпеливым клиентом как я!Не встречал столь порядочного, вежливого и грамотного мастера. Автогермес цените таких сотрудников , а также поощряете!

Были сегодня сегодня в салоне. Сдавали на ТО нашу ласточку. Анзор молодец! Чётко, быстро профессионально. На следующее ТО снова к вам!