Вакансии по марке GEELY

Продажа автомобилей новых и с пробегом, доп.оборудование в автосалоне; Консультирование клиентов в салоне и по телефону; Ведение базы клиентов.

Организация и контроль эффективной работы операторов сервис-бюро; Эффективное управление записью клиентов на сервис с целью обеспечения максимальной загрузки технического центра; Контроль входящего трафика в технический центр и эффективности его обработки; Адаптация новых сотрудников, наставничество, обучение персонала; Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания клиентов в части анализа клиентской удовлетворенности; Достижение плановых целей производителя в области обслуживания клиентов; Активное участие в разработке акций технического центра с целью привлечения и удержания клиентов.

Оформление гарантийных претензий; Согласование гарантийного ремонта; Оформление гарантии; Определение правомерности гарантийных ремонтов; Решение спорных вопросов; Учет склада гарантийных автозапчастей.

Консультация клиентов по вопросам страхования и кредитования новых автомобилей; Оформление договоров страхования КАСКО/ОСАГО/GAP продажа дополнительных страховых продуктов в дилерском центре; Прием заявок по кредитованию; Работа и учет с БСО (Бланки Строгой Отчетности); Взаимодействие с отделом продаж; Выполнение установленных планов; Ведение отчетности в соответствии с регламентом (Excel, 1С).