АвтоГЕРМЕС LADA Сормовская ул.

Выражаем огромную благодарность нашему персональному консультанту компании АвтоГермес Пилишину Денису при покупке нового автомобиля! Заранее забронировали автомобиль. Знали, за какой машиной едем, но покупка превзошла ожидания! Всё четко, понятно, без лишних слов! Консультант всегда был на связи, терпелив и вежлив!

Приношу благодарность менеджеру Петру Субботину за помощь в покупке авто.Автомобиль Нива Тревел. Салон на Сормовской.

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Субботину Петру за профессиональный подход к выбору автомобиля. С первой встречи почувствовал себя ценным клиентом — никаких навязчивых продаж, только конструктивный диалог и внимание к моим пожеланиям.Особенно впечатлило глубокое знание модельного ряда и технических характеристик автомобилей. Менеджер подробно рассказал о преимуществах разных моделей, помог определиться с оптимальным вариантом, учитывая мой бюджет и потребности.Процесс оформления документов прошёл быстро и без лишних сложностей. Все этапы сделки были чётко структурированы, никаких скрытых платежей или неожиданностей.Отдельно хочу отметить готовность менеджера ответить на все вопросы даже после завершения сделки. Такой уровень клиентоориентированности встречается нечасто.Рекомендую Петра как профессионала своего дела. Благодаря его помощи покупка автомобиля стала приятным и комфортным опытом.Оценка работы: 10 из 10

Отличный салон. Вежливый и грамотный персонал.

Хотим выразить огромную благодарность всей команде Автогермес за качественную работу и хороший сервис, отдельную благодарность, хотим выразить Петру Субботину, который помог нам в совершении сделки. Он был очень вежлив, отвечал на все наши вопросы, помогал нам, так как мы очень переживали - это наша первая машина! К тому же при покупке машины нам сделали приятные бонусы и допы , что очень приятно. В общем, всем рекомендуем данный салон, мы остались довольны! Спасибо!

Благодарим Петра Солдатова за помощь в приобретении автомобиля. На всех этапах Петр предоставлял полную информацию, отвечал на все наши вопросы. Менеджер со всем вниманием и душой подходит к клиентам: предложил максимально приятные условия приобретения авто и очень-очень интересные бонусы! Благодарим Петра! И желаем удачи в дальнейшем!!!Сама сделка грамотно распределена между разными сотрудниками: осмотр с менеджером, оформление документов в специальном окошке и т.д. Это позволяет максимально качественно выполнить работу на каждом шаге.

Благодарим Петра Солдатова за помощь в приобретении автомобиля. На всех этапах Петр предоставлял полную информацию, отвечал на все наши вопросы. Менеджер со всем вниманием и душой подходит к клиентам: предложил максимально приятные условия приобретения авто и очень-очень интересные бонусы! Благодарим Петра! И желаем удачи в дальнейшем!!!Сама сделка грамотно распределена между разными сотрудниками: осмотр с менеджером, оформление документов в специальном окошке и т.д. Это позволяет максимально качественно выполнить работу на каждом шаге.

Добрый день.Делюсь своим опытом приобретения автомобиля в данном автосалоне 21 ноября 2023 г. Столкнувшись с неприятной, но вполне жизненной ситуацией «умершего» безвозвратно двигателя немолодого автомобиля, было принято решение приобрести в срочном порядке автомобиль с пробегом, но на порядок выше по цене и статусу. Это мой пятый опыт приобретения автомобиля в автосалоне и всегда положительный – о чём говорилось, то и приобретала! Ехала без страха и сомнения уже во второй автосалон Гермеса!) Так как жизненная ситуация была неожиданной, решили попробовать приобрести автомобиль с использованием кредитных средств. И здесь выражаю огромную благодарность сотруднице Татьяне, которая с абсолютной заинтересованностью и рвением помогала искать подходящие варианты, активно мониторила ответы банков, звонила с просьбой ускорить решения. Татьяна, спасибо Вам огромное! Спасибо менеджеру банка, которая в кратчайшие минуты приехала в сам автосалон и всё подробно рассказала по условиям, помогла с установкой приложения и прочее, прочее! Спасибо! Менеджер по подбору автомобилей с пробегом нашел несколько интересных вариантов оперативно, остановилась на Киа Оптима 2016 г. «Оптима»льный вариант на самом деле)) При осмотре автомобиль не завелся, запускали с «бустера». Что естессно – долго простоял на морозе, аккум сел, бывает. Менеджер отдельно отметил двигатель 2.4 188 л.с., что особенно подкупило)) Кредит одобрили, документы оформили, машину подготовили к выезду. Неприятный осадок начал проявляться впервые, когда уже с подписанными документами на руках села в автомобиль – менеджер по подбору автомобиля предупредил об аккуратной езде, т.к. авто на летней резине. Ладно, аккуратно добралась до области (38 км) в метель, тормоза отличные, машина дорогу держит, все в порядке! Но по приезду домой и выключении автомобиля повторно завести его уже не получилось – даже приборная панель не реагировала, машина просто ушла в анабиоз. Позвонили менеджеру по подбору авто, на что получили ответ купить новый аккумулятор, т.к. у этой машины он не живой. «Отлично». Ладно, «прикурились», поехали успели купить новый аккум, т.к. время было уже после 20. Честно сказать на эмоциях разочарования позвонила в клиентскую службу, оставив обращение по аккумулятору, девушка приняла мое обращение и уже через час мне позвонил заместитель руководителя и принес свои извинения, предложив приехать и заменить аккумулятор, но мы исходя из позднего времени, удаленности от салона и необходимости машины на ходу уже приобрели новый, на что мне предложили золотую карту на дальнейшее обслуживание. Спасибо за обратную честную связь! Уже нашли и заказали зимнюю новую резину! От машины в восторге! Но! (очень надеюсь, что уже последнее, ну хватит!) Завершающим сюрпризом было более внимательное изучение документов – двигатель у нашего уже автомобиля не 2.4, как заявлялось менеджером при показе, а 2.0!))) Написала менеджеру «Ну как так-то?» Получила ответ: «Я не говорил 2.4, я сказал Вам 2.0» Нет желания доказывать кто прав, кто нет, просто нет, да и слов не привяжешь же к делу))) Вот случилась такая ситуация и всё. Делюсь опытом и за работу автосалона Гермес ставлю уверенную 5ку. С каплей разочарования, но человеческий фактор был, есть и будет; предоставили недостоверную информацию, сама не проверила, не убедилась. И это не может говорить о работе огромной компании в целом. Машина полюбилась всей семье, надеюсь больше сюрпризов она нам не подарит!))Будьте более внимательны и менее доверчивы! Множество мудрых пословиц давно существует на эту тему)) А мне опыт – доверяй, но проверяй! И проверять желательно ДО выезда за шлагбаум на приобретенном автомобиле)) Всем спасибо за внимание и отличного дня!

хороший выбор авто в наличие (новых и с пробегом), приветливый персонал, страховые и банковские продукты.Но отдельно хотел бы выделить группу сервиса ЛАДА. Дважды проходил ТО, и оба раза доволен.На втором ТО мастером приемщиком был Сулейменов Анзор - позитивный, обходительный парень и механик Дорофеев Сергей - вполне себе отличный мастер своего дела, провел ТО без проволочек, сделал рекомендательные замечания по тех состоянию узлов, которые частично не без помощи Анзора, добавили в заказ наряд и привели авто в полное тех соответствие. Обобщая: место не плохое. машину купил в "Гермесе", страхую и пролонгирую в "Гермесе", ТО прохожу в "Гермесе". Всё устраивает.

Прекрасный автосалон. Приветливый, учтивый обслужающий персонал. В салоне есть все чтобы скоротать время пока идёт процесс оформления документов на покупку машины. Есть даже детский "уголок", что тоже порадовало. Помог в выборе автомобиля и в оформлении документов на его покупку - самый отзывчивый, приветливый и учтивый менеджер отдела продаж " Chery" Александр Гюлумян. Также хочется отметить Анну Хворову- менеджера из отдела страхования, которая помогла выбрать оптимальную страховую компанию. Всё устроило. И теперь у нашей семьи есть новый автомобиль. Еще хотелось бы добавить, что в данном автосалоне очень хорошие цены на б/у автомобили.Всем рекомендуем автосалон "АвтоГермес" на Сормовской.

Если надо новую Ладу, Вам туда. Но я посещал этот автосалон с целью приобретения автомобиля с пробегом. Приемущество, что об автомобиле расказывают все как положительные так и отрицательные моменты. Говорят всю правду. А Вам принимать решение....

Если хотите купить Ладу новую, вам сюда, если б/у авто, то все как у всех, пока не увидишь состояние не поймёшь 🤦‍♂️

Выражаю благодарность компании "Автогермес" за хорошо поставленную работу специалистов. А именно, профессионалов в своем деле: мастера Зорину Лию Константиновну. 28.03.2026г. обратилась по гарантии на ремонт с течью масла. Лия Константивновна оперативно, без задержек и разных припонов направила мою машину на ремонт. Выявили места запотевания масла, поменяли сальник. Я счастливая, с чувством невероятной благодарности вернулась на машине домой. Довольна ее работой, при последующих ТО и гарантийных ремонтах буду записываться только к ней.

Обслуживал свою малышку у Плешивцева Андрея.Мастер молодец, отдали машину даже раньше срока.Заехал в 6 часов вечера, отдали в 7:45Работой доволен, могу рекомендовать.

Пишу по своему авто ваз 2114 2011 год. Первый раз с данным сервисом не заладилось, приехал на замену масла, мастер принял без энтузиазма, просто спросил у него что критичного и на что можно обратить внимание в дальнейшем, на что мне мастер ответил «я не знаю, даже не спрашивал» (а ведь каждый владелец авто хочет быть осведомлен о состоянии своей машины). Во второй раз приехал, когда у меня начало ломаться сцепление и тут я попал на лучшего мастера - Константина Чеброва, кого смело могу рекомендовать всем и каждому! Сцепление заменено, дал советы по дальнейшему обслуживанию авто, какие есть больные места у четырок и как избежать серьезных поломок. Поэтому когда встал вопрос о новом обращении в сервис мой выбор был очевиден - только к Константину! Договорились о времени и про необходимое обслуживание. Сделано всё в лучшем виде. В ходе обслуживания выявились проблемы, до которых у меня руки не доходили, но Константину я точно смог довериться и все было устранено.Работы выполнены в лучшем виде! Отдельное спасибо директору Автогермеса на сормовской за компетентных специалистов и настоящих мастеров своего дела. Считаю, что Константина Чеброва необходимо премировать!

Отличный технический центр, благодарность мастеру Покатило Дмитрию.

Всем добрый вечер ,приключилась беда с моим Уаз патриот.СДОХЛО сцепление.После осознования проблемы ,сразу позвонил Зориной Лии,слёзно упросил взять в ремонт машину в её первый рабочий день.Пригнал машину в 4.00 ура.Это было оптимальное время для перемещения автомобиля из Домодедово в сервис.Лия взяла машину на дефектовку и приложила максимум усилий для скорейшего ремонта.Огромное спасибо ЛИИ мастеру смены (к сожалению не знаю фамилию и механику(Дико прошу прощения что не знаю фамилии и имяни).Спасибо Гермесу за ВАШУ способность держатся на рынке по ремонту автомобилей.А теперь из плохого::::::::::::::-Руководству :Пожалуйста выпишите Зориной Лии украшение к её причёске (бантик или заколку),Девочка должна быть девочкой.Спасибо Гермес

Был 22.06.27 г. У мастера Константина. Быстро принял, быстро отремонтировали, без всяких нареканий.