Акция Приглашаем специалистов по выкупу

Консультант сервис-бюро м. ВДНХ, МЦК. Ростокино

Уровень дохода
40 000 – 55 000 ₽
Ближайшее метро
м. ВДНХ, ст. Ростокино
Требуемый опыт работы
1–3 года

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков;
  • Ведение записи клиентов в технический центр;
  • Исходящие звонки для напоминания о записи;
  • Приглашения на техническое обслуживание клиентов сервис-центра;
  • Работа с документами и в программе 1С.

Требования:

  • Образование: не ниже среднего специального;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Базовое понимание устройства автомобиля желательно;
  • Коммуникабельность‚ грамотная речь, высокая клиентоориентированность;
  • Рассматриваем так же начинающих специалистов без опыта работы или специалистов без опыта работы в автобизнесе.

Условия работы:

  • Место работы: Ул. Красная Сосна 5 стр.1
  • Удобный сменный график работы 4/4;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
  • Прозрачная и понятная система мотивации без ограничения верхней планки, стабильная выплата зарплаты.

Анкета соискателя

Личная информация
Опыт работы*
(Укажите сведения о вашем рабочем опыте, начиная с последнего места работы, включая деятельность без оформления ТК РФ)

Похожие вакансии

Заместитель руководителя технического центра
17 мая
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)
з/п не указана
Организация работы 4 приемок (подбор персонала, график работы мастеров-консультантов, обеспечение бесперебойной работы по обслуживанию клиентов); Организация, контроль и совершенствование бизнес-процессов по обслуживанию клиентов; Контроль документооборота; Обучение и повышение квалификации мастеров-консультантов; Разработка маркетинговых программ по привлечению и удержанию клиентов технического центра; Контроль стандартов обслуживания клиентов.
Мастер-консультант/ Мастер-приемщик слесарного цеха Kia
19 января
Москва, Рязанский пр-т, д. 2, с. 27 (м. Нижегородская, м. Стахановская, м. Рязанский пр-т, м. Окская)
80 000 – 200 000 ₽
Прием автомобилей клиентов в ремонт; Оформление документов на ремонт; Контроль за выполнением работ, качеством и сроков; Согласование с клиентом дополнительных работ; Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса; Выдача автомобиля клиенту.
Мастер-консультант/мастер-приемщик м. Измайловская, м. Новогиреево
19 января
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)
80 000 – 200 000 ₽
Прием автомобилей клиентов в ремонт; Оформление документов на ремонт; Контроль за выполнением работ, качеством и сроков; Согласование с клиентом дополнительных работ; Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса; Выдача автомобиля клиенту.
Мастер-консультант/мастер-приемщик слесарного цеха LADA
31 марта
Москва, Каширское ш, д. 41, с. 2 (м. Каширская)
80 000 – 200 000 ₽
Прием автомобилей клиентов в ремонт; Оформление документов на ремонт; Контроль за выполнением работ, качеством и сроков; Согласование с клиентом дополнительных работ; Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса; Выдача автомобиля клиенту.
Мастер-консультант/мастер-приемщик слесарного цеха Hyundai или Geely
24 января
Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 12А (м. Новогиреево, м. Выхино, м. Партизанская)
60 000 – 140 000 ₽
Прием автомобилей клиентов в ремонт; Оформление документов на ремонт; Контроль за выполнением работ, качеством и сроков; Согласование с клиентом дополнительных работ; Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса; Выдача автомобиля клиенту.
Оператор сервис-бюро
19 января
Москва, МКАД 44 км, д. 1 (м. Тропарево, м. Теплый Стан, м. Ясенево)
50 000 – 70 000 ₽
Прием и обработка входящих звонков; Ведение записи клиентов в технический центр; Первичные консультации клиентов по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п; Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис и приглашения на техническое обслуживание; Работа с документами и в программе 1С.
Жестянщик
18 ноября
Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 12А (м. Новогиреево, м. Выхино, м. Партизанская)
100 000 – 200 000 ₽
Восстановление геометрии кузова, работы на напольном стапеле, работы по замене кузовных панелей и несущих деталей кузова(съемных и приварных); Сварочные работы (полуавтоматом и контактной сваркой); Работы с применением спотера, рихтовачные работы с применением шпатлевочного материала, изготовление ремонтных вставок.
Инженер по гарантии
9 сентября
Москва, Рябиновая ул., д. 43Б (м. Кунцевская , м. Киевская)
70 000 – 110 000 ₽
Оформление гарантийных претензий; Согласование гарантийного ремонта; Оформление гарантии; Определение правомерности гарантийных ремонтов; Решение спорных вопросов; Учет склада гарантийных автозапчастей.
Оператор Колл-Центра
19 января
Москва, МКАД 44 км, д. 1 (м. Тропарево, м. Теплый Стан, м. Ясенево)
60 000 – 160 000 ₽
Работа с актуальной клиентской базой Компании; Исходящие звонки для приглашения клиентов Компании на техническое обслуживание автомобилей; Консультация по стоимости технического обслуживания автомобилей; Запись клиентов Компании в сервис на техническое обслуживание автомобилей; Возврат клиентов.
Инженер по гарантии
11 августа
Москва, ул. Красная Сосна, д. 2, с. 1 (м. ВДНХ, ст. Ростокино)
50 000 – 70 000 ₽
Оформление гарантийных претензий; Согласование гарантийного ремонта; Оформление гарантии; Определение правомерности гарантийных ремонтов; Решение спорных вопросов; Учет склада гарантийных автозапчастей.
Руководитель сервис-бюро
30 декабря
Москва, Рязанский пр-т, д. 2, с. 27 (м. Нижегородская, м. Стахановская, м. Рязанский пр-т, м. Окская)
90 000 – 130 000 ₽
Организация и контроль эффективной работы операторов сервис-бюро; Эффективное управление записью клиентов на сервис с целью обеспечения максимальной загрузки технического центра; Контроль входящего трафика в технический центр и эффективности его обработки; Адаптация новых сотрудников, наставничество, обучение персонала; Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания клиентов в части анализа клиентской удовлетворенности; Достижение плановых целей производителя в области обслуживания клиентов; Активное участие в разработке акций технического центра с целью привлечения и удержания клиентов.
Арматурщик (ночные смены)
30 августа
Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 12А (м. Новогиреево, м. Выхино, м. Партизанская)
70 000 – 150 000 ₽
Разборка автомобилей для проведения ремонта, сборка отремонтированного автомобиля; Замена стекла.
Оператор сервис-бюро / консультант сервис-бюро, Рязанский проспект
19 января
Москва, Рязанский пр-т, д. 2, с. 27 (м. Нижегородская, м. Стахановская, м. Рязанский пр-т, м. Окская)
50 000 – 70 000 ₽
Прием и обработка входящих звонков; Ведение записи клиентов в технический центр; Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис; Приглашения на техническое обслуживание клиентов сервис-центра; Работа с документами и в программе 1С.
Оператор сервис- бюро (Слесарный цех)
25 января
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)
50 000 – 70 000 ₽
Прием и обработка входящих звонков; Ведение записи клиентов в технический центр; Первичные консультации клиентов по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п; Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис и приглашения на техническое обслуживание; Работа с документами и в программе 1С.
Специалист отдела запасных частей
27 января
Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 12А (м. Новогиреево, м. Выхино, м. Партизанская)
55 000 – 65 000 ₽
Определение номеров запасных частей по каталогу производителя; Подбор запасных частей и авторабот по заявкам из цеха и от сервисных консультантов; Внесение подобранной номенклатуры и авторабот в заказ-наряды; Осуществление поиска альтернативной номенклатуры для закупки у поставщиков; Проверка заявок на ремонт на наличие требуемых запасных частей.

Другие вакансии