Оператор сервис- бюро (Слесарный цех)

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Ведение записи клиентов в технический центр;
• Первичные консультации клиентов по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п;
• Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис и приглашения на техническое обслуживание;
• Работа с документами и в программе 1С.

Требования:

• Образование: не ниже среднего специального;
• Уверенный пользователь ПК;
• Базовое понимание устройства автомобиля желательно;
• Коммуникабельность‚ грамотная речь, высокая клиентоориентированность;
• Рассматриваем так же начинающих специалистов без опыта работы или специалистов без опыта работы в автобизнесе: бесплатная и оплачиваемая стажировка.

Условия работы:

• Удобный сменный график работы 3/3, 2/2/3;
• Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
• Прозрачная и понятная система мотивации без ограничения верхней планки, стабильная выплата зарплаты.