+7 (495) 663-19-18
Автосалон АвтоГЕРМЕС Услуги Поддержка клиентов при страховом случае

Поддержка клиентов при страховом случае

Приветствуем Вас в числе наших клиентов и благодарим за Ваш выбор!

Вы приобрели полис КАСКО, сведя к минимуму все возможные риски, связанные с владением и эксплуатацией Вашего автомобиля. Однако, как показывает практика, в течение года страхования могут возникать различные ситуации, в которых Вам может понадобиться дополнительная поддержка.

Менеджеры и руководство Отдела страхования ГК АвтоГЕРМЕС всегда с радостью окажут Вам помощь и поддержку при наступлении страхового события и в иных непредвиденных ситуациях!

Для наших клиентов предусмотрены следующие бесплатные услуги:

  1. возможность оформить страховое событие непосредственно на территории одного из наших автосалонов;
  2. возможность обратиться напрямую к руководству Отдела страхования ГК АвтоГЕРМЕС в целях поддержки во взаимоотношениях со страховой компанией при наступлении страхового события (отказ в выплате, отказ в выдаче направления на ремонт, нарушение сроков принятия решения по делу и пр.);
  3. услуга «Персональный менеджер»;
  4. возможность гарантированно отремонтировать Ваш автомобиль на СТОА официального дилера ГК АвтоГЕРМЕС.

В комплекс дополнительных услуг1 поддержки клиентов – «АвтоГЕРМЕС-Ассистанс» – входят следующие услуги:

  1. юридическая помощь  - услуга «Автоюрист»;
  2. круглосуточная диспетчерская служба;
  3. круглосуточный выезд аварийного комиссара на место происшествия;
  4. круглосуточная эвакуация автомобиля;
  5. круглосуточная техническая помощь на дорогах;
  6. получение необходимых справок в компетентных органах;
  7. проведение независимой экспертизы;
  8. предоставление услуг «Трезвый водитель» и «Аэропорт»;
  9. оказание услуг на территории более 100 регионов РФ.

Приобрести соответствующий пакет услуг Вы можете как при покупке автомобиля, так и при наступлении страхового события!

Единый адрес для направления обращений руководству Отдела страхования: helpinsur@avtogermes.ru
 

Адреса и телефоны персональных менеджеров по урегулированию убытков


Перед визитом к нам для оформления страхового случая просьба предварительно связываться с персональным менеджером по удаленному урегулированию убытков по указанным контактным телефонам.


1 Набор опций зависит от пакета услуг, приобретаемого клиентом. Подробности уточняйте у менеджеров по страхованию.

 

 

Подробности акции уточняйте по телефону горячей линии: (495) 663-19-18

Дилерские центры
АвтоГЕРМЕС LADA Дмитровское ш.
Москва, Дмитровское ш., д. 161a (м. Петровско-Разумовская, м. Алтуфьево)
АвтоГЕРМЕС УАЗ Дмитровское ш.
Москва, Дмитровское ш., д. 161a (м. Петровско-Разумовская, м. Алтуфьево)
АвтоГЕРМЕС Дмитровское ш.
Москва, Дмитровское ш., д. 161a (м. Петровско-Разумовская, м. Алтуфьево)
АвтоГЕРМЕС KIA Ярославское ш.
Москва, ул. Красная Сосна, д. 3, стр. 1 (м. ВДНХ)
АвтоГЕРМЕС LADA ш. Энтузиастов
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)
АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха
МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12A (м. Новогиреево, м. Выхино, м. Партизанская)
АвтоГЕРМЕС Renault Балашиха
МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12A (м. Новогиреево, м. Выхино, м. Партизанская)
АвтоГЕРМЕС KIA Рябиновая
Москва, Рябиновая ул., д. 43Б (м. Кунцевская)
АвтоГЕРМЕС Hyundai ш. Энтузиастов
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)
АвтоГЕРМЕС Suzuki ш. Энтузиастов
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)
АвтоГЕРМЕС Suzuki Ярославское ш.
Москва, ул. Красная Сосна, д. 3, стр. 1 (м. ВДНХ)
АвтоГЕРМЕС Renault Ярославское ш.
Москва, ул. Красная Сосна, д. 3, стр. 1 (м. ВДНХ)
АвтоГЕРМЕС ш. Энтузиастов
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)

Новости
Обратная связь
Контакты
Тест-драйв
Акции
Рассчитать кредит
Купить автомобиль
Trade in
Избранное